近日，天台鼎元大厦的业主反映，说小区遭到物业停水，已经有一个礼拜了。那么，小区物业怎么会停了业主家的水呢？为了解具体情况，记者来到了鼎元小区。

　　天台县鼎元大厦业主姜女士：“我们堂堂劳动路繁华的地段，48户人家到现在还喝不上水。”

　　天台县鼎元大厦业主姜女士：“他们说我们没交钱，但没交钱如果是合理的钱我们应该要交，无理的东西我们拆迁户是承担不起的。”

　　据了解，鼎元大厦共15层高，自来水只能直接供水至4楼，5楼以上必须使用变频泵供水。但是有业主告诉记者，鼎元大厦和阜源大厦的大部分住户都是拆迁户，鼎元并无独立的变频水泵和保安监控室，需要与阜源共用。今年10月初，阜源大厦物业管理处向鼎元业主征收物业费32070元，其中包括保安工资、监控和变频泵一年的电费及保养费用。记者就此事电话采访了阜源大厦物业主管徐亦明：

　　天台县阜源大厦物业主管徐亦明：“我们这里的用水两次变频泵的电费，保安的看守工资，变频泵的维修保养费用，双方协会坐下来同时协商的，还有同时的协议写好，还有每个项目多少钱都算好，按照三分之一和四分之一算，每年收一万五是欧亚体育协商好的，本来是要收三万的，14年和15年两年每年收1万五总共3万。”

　　一、鼎元大厦一次性付给阜源大厦2014年1月1日至2015年9月30日期间的变频泵、监控用电、管里维护及保养费用，共计叁万元整。付款时间截止2015年10月12日，如拖延或未足额付款，本协议无效。

　　二、从2015年10月1日起，鼎元大厦必须每年一次性付给阜源大厦相关费用贰万元整。采用先付后用方式，付款时间为每年10月25日前。如拖延或未足额付费，阜源大厦将在10月31日关闭水阀。

　　三、如果变频泵因部件老化、损坏等更换维修时，阜源、鼎元双方按房屋平方比例，分摊相关费用。

　　天台县鼎元大厦业主陈先生：“因为很多的费用是不应该算进去的，也由我们承担了，本来他们的物业管理已经独立出去了，但要我们共同承担，这我们业主肯定是不会承担的。”

　　这样就导致10月10日晚10点左右，鼎元大厦两个单元的48家住户被全部停水。停水十多天确实给居民的生活带来了不便，鼎元大厦的业主表示，目前他们最大的愿望，就是双方小区能将物业费用重新分配，并尽早将小区的变频水泵给独立出来。

　　天台县鼎元大厦业主姜女士：“我代表48户家庭要求鼎元的增压泵自己安，我们这幢楼有老有少，头发都白了，都上七八十岁的人，如果没有水生活怎么过，天气又热，希望有关部门能支持我们，帮我们解决。”

　　用不上水是个大问题，我们希望两个小区的业主和物业能心平气和地坐下来，好好协商，将问题尽早解决，当然，长远来看变频供水，鼎元住户应该独立供水，这样可以避免双方产生矛盾，希望有关部门能主持协调，让鼎元住户早日用上独立的变频水泵欧亚体育。